Kozikaza a fermé ses portes, et avec lui, l’accès direct à des milliers de plans de maison créés par des particuliers. La plateforme, rachetée par le groupe Adeo (maison mère de Leroy Merlin), a été remplacée par Kazaplan. Pour une partie des utilisateurs, la transition s’est faite sans douleur. Pour d’autres, notamment ceux dont le compte n’était pas rattaché à un identifiant Leroy Merlin, la situation est nettement plus compliquée.
Compte Kozikaza non fusionné avec Leroy Merlin : le cas le plus critique
La migration des projets Kozikaza vers Kazaplan reposait sur un prérequis rarement mis en avant : le compte devait être associé à une adresse e-mail active, idéalement déjà reliée à un compte Leroy Merlin. Sans ce lien, la récupération des plans peut être incomplète ou impossible.
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Plusieurs cas de figure posent problème. L’adresse e-mail utilisée à l’inscription sur Kozikaza n’existe plus (ancien fournisseur, boîte supprimée). Le compte Kozikaza n’a jamais été fusionné avec un identifiant Leroy Merlin, car cette étape était facultative du vivant de la plateforme. L’utilisateur a créé plusieurs comptes avec des e-mails différents, sans jamais les regrouper.
Dans ces situations, les projets n’apparaissent tout simplement pas sur Kazaplan après connexion. Il n’y a pas de message d’erreur explicite, juste un espace vide là où vos plans auraient dû se trouver.
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Tenter une récupération via le support Leroy Merlin
La page de support de Leroy Merlin dédiée à Kazaplan reste le seul point de contact officiel pour signaler un problème de migration. En revanche, les retours terrain divergent sur l’efficacité de cette démarche quand le rattachement de compte n’a jamais été effectué.
- Rendez-vous sur la section support de Kazaplan accessible depuis le site Leroy Merlin, et décrivez précisément votre situation (adresse e-mail d’origine, date approximative de création du compte Kozikaza).
- Fournissez toute preuve d’identité numérique liée à l’ancien compte : captures d’écran de projets, e-mails de confirmation reçus à l’époque, pseudonyme utilisé sur la plateforme communautaire.
- Si votre ancienne adresse e-mail est inaccessible, précisez-le d’emblée. Le support peut, dans certains cas, tenter un rapprochement manuel, mais rien ne garantit le résultat.
Kazaplan et migration automatique : ce que la plateforme récupère réellement
Pour les utilisateurs dont le compte était correctement rattaché, Kazaplan affiche les projets importés depuis Kozikaza. La migration porte sur les plans 2D et 3D enregistrés sur les serveurs. Mais elle ne couvre pas tout.
Les éléments communautaires et les objets personnalisés ne sont pas toujours repris. Si vous aviez importé des meubles ou des textures spécifiques depuis la bibliothèque communautaire de Kozikaza, ces objets peuvent manquer dans la version Kazaplan du projet. Le plan existe, mais certains éléments décoratifs ou d’aménagement ont disparu.
Kazaplan fonctionne exclusivement en ligne, via un navigateur. L’outil ne propose pas de mode hors connexion. Si vous aviez installé une application mobile Kozikaza, celle-ci est devenue un logiciel orphelin : les serveurs étant coupés, aucune synchronisation ni restauration n’est possible depuis l’app.
Export local des plans Kozikaza : la seule trace fiable en cas de perte
Avant la fermeture, Kozikaza permettait d’exporter ses projets en PDF ou en PNG. Ceux qui ont pris cette précaution disposent d’une copie locale de leurs plans, indépendante de tout serveur. C’est la seule méthode de sauvegarde qui ne dépend ni de la migration, ni du bon vouloir d’un support technique.
Si vous n’avez pas exporté vos plans avant la fermeture, les options se réduisent considérablement. Vérifiez vos dossiers de téléchargement, vos sauvegardes cloud (Google Drive, iCloud, Dropbox) et vos e-mails : Kozikaza envoyait parfois des récapitulatifs de projet par courrier électronique, avec des visuels en pièce jointe.
Reconstituer un plan perdu sur un autre logiciel
En l’absence de toute trace exploitable, la reconstitution du plan sur un autre outil reste la dernière solution. Kazaplan est gratuit et reprend une logique d’interface proche de Kozikaza, ce qui facilite la recréation. D’autres logiciels gratuits de plan maison 3D existent (Sweet Home 3D, Planner 5D), mais ils imposent de repartir de zéro sans bénéficier d’aucune compatibilité avec les fichiers Kozikaza.
Les données disponibles ne permettent pas de confirmer l’existence d’un format d’export Kozikaza réimportable dans un logiciel tiers. Les fichiers de projet étaient stockés côté serveur, pas en local.
Délais et pérennité de Kazaplan : jusqu’à quand vos projets migrés sont-ils accessibles
Kazaplan appartient au même groupe qu’anciennement Kozikaza. Cette filiation rassure sur le court terme, mais ne constitue pas une garantie de pérennité à long terme. L’expérience Kozikaza montre qu’un outil gratuit adossé à un grand groupe peut fermer sans préavis étendu.
Exportez systématiquement vos projets Kazaplan en local (PDF, PNG, captures d’écran détaillées de chaque vue). Ne vous fiez pas uniquement au stockage en ligne. Un plan enregistré sur votre disque dur ou dans un service cloud personnel reste accessible quoi qu’il arrive sur la plateforme.
- Exportez chaque vue (2D, 3D, vue de dessus) séparément pour disposer d’un dossier complet.
- Notez les dimensions principales dans un document texte à part, car un export image ne conserve pas les cotes exploitables.
- Conservez une copie sur un support différent de votre ordinateur principal (clé USB, cloud, e-mail envoyé à vous-même).
La fermeture de Kozikaza a pris de court des utilisateurs qui pensaient leurs projets en sécurité sur un service en ligne. Aucun outil de plan gratuit ne garantit un accès illimité à vos données. La seule protection réelle contre une nouvelle fermeture de plateforme reste l’export local régulier, quel que soit le logiciel utilisé.
